§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym Lisia Rodzinka, dostępnym pod adresem lisia-rodzinka.com.

2. Administratorem danych osobowych jest:
   Mateusz Karski
   ul. Adama Mickiewicza 1
   05-230 Kobyłka
   NIP: 1133032057
   adres e-mail: kontakt@lisiarodzinka.com

3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.

§2 Zakres zbieranych danych

1. Administrator może przetwarzać następujące dane:

   • imię i nazwisko

   • adres e-mail

   • numer telefonu (jeśli podany dobrowolnie)

   • adres dostawy

   • dane do faktury (w tym NIP w przypadku firm)

2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.

§3 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. realizacji zamówień

2. obsługi konta klienta

3. wystawienia faktury

4. kontaktu z klientem

5. obsługi reklamacji i zwrotów

6. wysyłki newslettera (jeśli klient wyrazi zgodę)

§4 Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzane są na podstawie:

1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy

2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość)

3. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter)

§5 Newsletter

1. Klient może zapisać się do newslettera, podając adres e-mail oraz wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowych.

2. Dane wykorzystywane są wyłącznie do wysyłki newslettera.

3. Z subskrypcji można zrezygnować w każdej chwili poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości e-mail lub kontakt z administratorem.

§6 Odbiorcy danych

1. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, w szczególności:

   • operatorom płatności (Przelewy24)

   • firmom kurierskim (InPost)

   • dostawcy oprogramowania sklepu (Shoper)

   • biuru księgowemu

2. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

§7 Okres przechowywania danych

1. Dane związane z zamówieniami przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).

2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do momentu jej wycofania.

§8 Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych

2. ich sprostowania

3. usunięcia danych

4. ograniczenia przetwarzania

5. przenoszenia danych

6. wniesienia sprzeciwu

7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji praw należy skontaktować się pod adresem: kontakt@lisiarodzinka.com

§9 Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania strony

   • obsługi koszyka zakupowego

   • analizy statystyk

2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

§10 Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

§11 Postanowienia końcowe

1. Polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w polityce prywatności.